Informations générales :

Entité de rattachement :

  • - Balas

Poste à pourvoir le : 01/12/2021

Fonction/Domaine :

  • - Pilotage d'affaires
  • - Responsable centres de profits
  • - Maintenance / Dépannage

Spécialités :

  • - TCE
  • - Chauffage
  • - Salle de bain
  • - Plomberie
  • - Électricité
  • - Couverture
  • - Étanchéité
  • - Maçonnerie

Contrat :

  • - CDI

Localisation : GROUPE BALAS, Boulevard Louise Michel, Gennevilliers, France

Poste : Un(e) Chef de groupe

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez de compétences managériales, techniques et commerciales.

Profil recherché :
Vous êtes issu(e) d’une formation technique (bac +2 mini) et vous justifiez d’une expérience significative dans secteur des services à la Copropriété auprès d’une clientèle d’administrateurs de biens.

Description de la mission :

Dans le cadre de son développement, la société BALAS recrute pour son Pôle Services : un(e) Chef de Groupe H/F

Poste:

Vous serez rattaché(e) au Responsable du Département Services Clients Privés – Résidentiel qui opère sur le marché des Administrateurs de Biens, des Institutionnels Privés et des Particuliers.

En tant que véritable adjoint du Responsable du Département, vous contribuez au développement de l’activité et assurez le management des équipes.

 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

– Encadrer une équipe de chargés de clientèle, spécialisés en Plomberie, Couverture, Etanchéité et TCE ;

– Manager une équipe de 10 compagnons ;

– Assurer le développement commercial sur un portefeuille de Syndics de Copropriété et d’Institutionnels et transformer les prospects en clients ;

– Contribuer à la croissance de l’offre de dépannage et de travaux induits ;

– Atteindre les objectifs en termes de CA/Marge brute fixés en début d’année et assurer le suivi des indicateurs de performance.

– Garantir la bonne qualité de service auprès de la clientèle et veiller au respect des règles et process internes.